> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.architonx.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# موصلات CRM

> زامن جهات الاتصال والحسابات والصفقات والأنشطة من Salesforce و HubSpot وغيرها من أنظمة CRM، وقم بتعيين الحقول وجدولة التحديثات التزايدية في Integrations.

تسحب موصلات CRM سجلات جهات الاتصال وأنابيب الصفقات وتاريخ النشاط إلى مساحة العمل الخاصة بك بحيث يمكنك إنشاء لوحات معلومات وتقارير فوق بيانات المبيعات الخاصة بك دون كتابة كود مخصص.

## أنظمة CRM المدعومة

* Salesforce
* HubSpot
* Pipedrive
* Zoho CRM
* Microsoft Dynamics 365

## خطوات الإعداد

<Steps>
  <Step title="قم بتوصيل نظام CRM الخاص بك">
    انتقل إلى **Integrations → Catalog → CRM**، وحدد نظامك، وانقر على **Connect**. قم بالمصادقة باستخدام OAuth 2.0 (معظم الأنظمة) أو مفتاح API (Pipedrive وبعض تكوينات Zoho).
  </Step>

  <Step title="حدد الكائنات للمزامنة">
    اختر كائنات CRM التي تريد استيرادها: جهات الاتصال، الشركات، الصفقات، الأنشطة، أو الكائنات المخصصة. فقط الكائنات المحددة تُحسب ضمن حدود السجلات الخاصة بك.
  </Step>

  <Step title="تكوين تعيين الحقول">
    قم بتعيين حقول CRM إلى نموذج بيانات المنصة. يتم تعيين الحقول القياسية (الاسم، البريد الإلكتروني، المرحلة، تاريخ الإغلاق) تلقائيًا. يمكن تعيين حقول CRM المخصصة يدويًا من محرر تعيين الحقول.
  </Step>

  <Step title="تشغيل المزامنة الأولية">
    انقر على **Start sync**. تستورد المزامنة الأولى جميع السجلات التاريخية وقد تستغرق عدة دقائق لمجموعات البيانات الكبيرة. عمليات المزامنة اللاحقة تكون تزايدية.
  </Step>
</Steps>

## تعيين الحقول

يعرض محرر تعيين الحقول جميع الحقول المتاحة من نظام CRM الخاص بك على اليسار وحقول الوجهة في المنصة على اليمين. اسحب حقل CRM إلى حقل الوجهة المقابل لإنشاء تعيين.

لا تتم مزامنة الحقول غير المعينة. يمكنك العودة إلى محرر التعيين في أي وقت لإضافة أو إزالة التعيينات — تدخل التغييرات حيز التنفيذ في المزامنة التالية.

## فترات المزامنة

| الفترة                        | حالة الاستخدام                                                                  |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| **Real-time (webhook-based)** | متاحة لـ Salesforce و HubSpot. تؤدي التغييرات في CRM إلى تشغيل حدث مزامنة فوري. |
| **Every 15 minutes**          | جيدة لفرق المبيعات النشطة التي تحتاج إلى بيانات شبه حالية.                      |
| **Hourly**                    | مناسبة لمعظم حالات استخدام إعداد التقارير.                                      |
| **Daily**                     | الأفضل لمجموعات البيانات المستقرة أو عمليات المزامنة منخفضة الأولوية.           |